节省85%客服成本

我们将在线客服和机器人客服完美融合，“双剑合璧”， 您尽可以在两种服务模式间无缝切换，删繁就简，在此基础上，我们还加入了更加灵活开放的工单系统和客服APP，帮助您提供更好的降低成本，提升客户服务。

全渠道用户一站式管理

智齿客服全面支持桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等全渠道接入方式，只要10分钟就可以将智齿客服嵌入所有营销路径，各渠道用户反馈汇总至智齿客服平台统一轻松管理，企业客服效率提升50%以上

100%提升人工客服效率

告别传统在线客服陈旧的工作模式，我们将人工智能技术应用与在线客服 智齿客服会通过自然语言理解顾客提出的问题，自组织答案并预回答，客服人员只需要一键发送、一个客服同时应答人数由5人提升至15人，大幅提升工作效率

灵活有序的企业协同处理

智齿客服为企业提供了灵活好用的工单系统，使得整个企业能参与客服问题的协同处理中，从此客服不再孤立无援，与企业的内部协作更加高效便捷，开放的工单系统还能和企业其他系统进行对接，使得客服更好的融入企业当中

辅助团队决策提升客服地位

智齿客服提供了业界丰富多元的数据分析报表，基于海量的用户需求积累，帮助您在智齿提供的数据中筛选提取价值信息，建立科学合理的考核机制，辅助企业进行实时准确的业务经营决策，全面提升客服服务品质，让您对业务更加了如指掌